| 具体的な業務内容 |
浜田センターのリーダー候補を募集します。 電話対応や付随するデータ入力等のオペレーター業務に加え、資料作成や管理業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・シフト管理等の管理業務 ・自治体担当者とのやり取り ・コールセンターでの受発信業務（営業要素のある発信業務なし） ・業務に付随する情報のデータ入力、資料作成等の事務作業 ・ビデオ通話を用いた窓口業務（住民の相談対応や各種申請支援） ＊オペレーター研修を経てステップアップしていきましょう！ ２週間から１か月程度の研修を経て実業務にはいっていきます。 （変更範囲：会社の定める業務） |
| 応募資格 |
| 必須の資格 |
不問 |
| 学歴・必須の経験 |
不問 あれば尚可 複数名の組織管理経験、顧客折衝経験（業界問わず） コールセンター勤務経験、ＳＶ経験がある方も大歓迎！ |
| 年齢 |
（64歳以下） 定年が６５歳のため |
|
| 雇用形態 |
正社員 |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めなし |
| 勤務地・アクセス |
| 勤務地 |
島根県浜田市港町２２７－１ ゆめタウン浜田２階 当社 浜田ＢＰＯセンター |
|
| 勤務時間 |
| 勤務時間 |
(1)8時30分～17時30分(2)11時30分～20時30分又は 8時 00分 ～ 20時 30分 の間の8時間程度＊（１）及び（２）は基本シフト ＊業務により勤務時間内で変動の可能性あり |
| 休憩時間 |
60分 |
| 時間外勤務 |
なし |
|
| 給与 |
基本月給額：
145,000円～145,000円
|
| 昇給・賞与 |
|
| 諸手当 |
| その他 |
職務給手当 65,000 円～85,000 円
＊昇給：年２回 業績賞与：年２回（業績による） ※試用・研修期間中は月給１９００００円 ※終了後、管理者へ昇格した際は月給２１００００円
|
|---|
|
| 休日・休暇 |
| 休暇 |
週休二日制（毎 週） |
| 年間休日数 |
シフト制 週休二日制 ※年間休日数は前年度を参考としています |
| 休暇 |
その他 |
|
| 待遇・福利厚生 |
|
